Cuatro hoteles y las zonas de entretenimiento que pertenecen a Sun City tienen o están en proceso de ser renovados en una actualización de cinco años y R1 mil millones que se completará en 2017.
Sun City comenzó su vida como el complejo icónico para los sudafricanos y los turistas por igual, y hasta ese momento, nunca se había visto nada igual en Sudáfrica, o desde entonces.
Michael Farr, gerente general de marca y comunicaciones del grupo, dice: “Hemos visto muchos cambios en el complejo desde 1979, cuando se construyó el complejo, en particular la construcción del Palacio de la Ciudad Perdida, pero ha habido mejoras significativas en el complejo durante el años. Nuestro objetivo es seguir actualizando todas nuestras ofertas en el complejo para asegurarnos de estar al día con las necesidades y aspiraciones de nuestros huéspedes. Sun City sigue siendo muy popular entre los lugareños, visitantes y delegados de convenciones.
“Una vez que se complete esta remodelación, estamos seguros de que no habrá nada en Sudáfrica que se le compare.
“El rendimiento en Sun City se ha visto afectado por las restricciones de visas introducidas el año pasado que ahogaron una gran cantidad de negocios de las regiones que estaban creciendo, la interrupción mientras el complejo está en proceso de renovación y una disminución general de las condiciones económicas, en particular con las corporaciones recortando las conferencias. . El problema de las visas ahora se está aliviando, pero tomará algún tiempo y esperamos que con las nuevas instalaciones para conferencias abiertas en 2017 recuperemos gran parte de este negocio. También estamos desarrollando una nueva línea de negocios en juegos VIP, que atrae a turistas internacionales de juegos al resort.
“Recientemente, sin embargo, hemos visto un aumento en nuestras tasas de ocupación. Sun City experimentó un crecimiento sin precedentes de visitantes de China y Hong Kong durante la temporada festiva 2015/16, ya que el rand más débil pareció ayudar a contrarrestar el impacto negativo de las nuevas regulaciones de visas. El Palace Hotel representó 126 de las 133 habitaciones vendidas a huéspedes de Hong Kong y más de una cuarta parte de las 383 habitaciones vendidas a visitantes chinos durante diciembre”.
En enero de este año, la empresa inició una mejora masiva del Centro de Entretenimiento, centrándose en una mejora completa de las instalaciones para atraer negocios de convenciones durante toda la semana. Sun International ha invertido mucho en esta actualización para recuperar su lugar como el principal lugar de convenciones del país, y confían en que lo harán.
“El cierre temporal del Centro de entretenimiento puede ser un poco perturbador, pero realmente hemos hecho todo lo posible para asegurarnos de que nuestros invitados la pasen muy bien, incluida la creación de Sky Village, donde organizaremos todas nuestras conferencias normales. Esperamos reabrir el Centro de Entretenimiento para noviembre de 2016”.
Los 382 apartamentos de lujo con cocina en Sun Vacation Club ya han sido renovados y se están vendiendo bien. Esto, según la compañía, es el motor para financiar los otros desarrollos importantes en el resort. También se han reformado las 380 habitaciones de las Cabañas, se han refrescado las zonas comunes y el bar de la piscina y se han reubicado las zonas de juegos infantiles. La entrada y el área de recepción se han remodelado para darle un toque más contemporáneo y moderno, con un vestíbulo con balcón que da al restaurante del hotel recientemente renovado.
El Hotel Sun City también se ha reposicionado para proporcionar una zona de fiesta "siempre activa" al estilo de Las Vegas, con clubes nocturnos, clubes de burlesque y restaurantes. El nuevo restaurante de lujo Legends exhibe recuerdos de celebridades que se han hospedado en Sun City a lo largo de los años. Este nuevo restaurante de 190 plazas con cocina abierta ahora también tiene un escenario de entretenimiento.
En el hotel Cascades, el Luma Bar se agregó en 2013, mientras que Bocado Restaurant reemplazó al antiguo restaurante Santorini y ofrece cocina mediterránea para los huéspedes.
Se ha abierto un nuevo casino VIP de gama alta en The Palace: The Palace Villa and Salon. El bar y salón de lujo Plume y Tusk también han sido renovados. El popular Grill Room también se ha actualizado con una nueva terraza junto al lago. El Palace tendrá un nuevo spa en 2017 y también una mejora en el área del buffet de desayuno.
Sun City también ha aumentado su oferta de entretenimiento para adolescentes y aventureros con el lanzamiento de un centro de aventuras, Adrenalin Extreme, con una variedad de actividades al aire libre. El parque acuático Valley of Waves se ha ampliado con nuevas atracciones, y habrá más por venir, mientras que también se ha abierto un nuevo pub gastronómico con temática de microcervecería, The Brew Monkey, junto con un nuevo restaurante de comida rápida fresca, Food Factory. Kamp Kwena, que ha sido un firme favorito para los niños durante décadas en Sun City, también tendrá una renovación completa.
Sun Park es una nueva instalación de usos múltiples con un lugar para eventos en el interior y un espacio al aire libre para albergar eventos de estilo de vida, festivales de música y lanzamientos de productos.
“Esta es una actualización muy significativa y los comentarios hasta ahora han sido excepcionales. Nos hemos comprometido alrededor de R1 mil millones para asegurarnos de que este ícono de la hospitalidad sudafricana continúe ofreciendo todo lo que los viajeros de negocios y de placer puedan desear. La marca Sun City es extremadamente fuerte y hay pocos sudafricanos, y turistas en Sudáfrica, que no hayan oído hablar de Sun City y del tipo de experiencias que se pueden disfrutar en el complejo. Estamos realmente encantados con las mejoras e innovaciones en Sun City y nuestros huéspedes también las están disfrutando.
“Nuestro enfoque desde el inicio ha sido diferenciar nuestros hoteles, resorts y casinos en arquitectura, servicio, experiencia, ubicación y la combinación de entretenimiento y actividades. Crear recuerdos duraderos para nuestros huéspedes y clientes es una parte fundamental de nuestro ADN. Hemos creado algunos de los hoteles más icónicos del mundo, desde The Royal Livingstone Hotel en Victoria Falls hasta The Palace of the Lost City en Sun City y The Table Bay Hotel en Ciudad del Cabo. La arquitectura creativa de estas propiedades y la combinación de sus diseños con su entorno local hacen que cada propiedad sea única”.
