La solución de controversias es un aspecto clave para mantener la equidad y la estabilidad en cualquier sector, y la Consejo Negociador de la Industria de la Ingeniería Civil (BCCEI) continúa brindando este servicio vital para la industria de la ingeniería civil.
A través del Centro de Resolución de Disputas (DRC) de BCCEI, las referencias de disputas se resuelven lo más rápido posible para cumplir con los estándares de acreditación de la Comisión de Conciliación, Mediación y Arbitraje (CCMA), según el gerente de DRC, Merle Denson.
“Para asegurarnos de lograr los mejores resultados, el BCCEI nombra comisionados y árbitros altamente calificados que están acreditados por la CCMA y escuchan casos según los estándares y pautas específicos de la industria”, dice Denson. “Además, son profesionales experimentados con un sólido conocimiento del sector de la ingeniería civil”.
Desde el inicio de la pandemia de Covid-19, los casos se han seguido tratando utilizando todos los medios posibles, incluida la facilitación remota en línea a través de videoconferencias, Zoom o Teams, dice. Como foro basado en la industria de empresas y trabajadores organizados, el BCCEI regula las condiciones de empleo y las relaciones laborales en la ingeniería civil, con el objetivo de fomentar un entorno de trabajo estable y productivo.
Los servicios de la DRC están disponibles para todas las empresas del sector y para todos los empleados regulares y no regulares que se encuentran dentro del alcance del BCCEI.
“El costo de usar el BCCEI DRC está cubierto por el impuesto mensual de resolución de disputas que pagan los empleadores y los empleados”, dice ella. "Por lo tanto, no hay costo adicional por usar el DRC, excepto cuando se refiere una disputa de consulta por parte de un árbitro (S188A)".
Denson destaca que, en todos los casos de despido remitidos a la DRC, el solicitante y el demandado primero deben explorar un proceso de conciliación para tratar de resolver la disputa de manera amistosa.
“Cuando no se puede llegar a tal acuerdo, el caso se somete a arbitraje, si así lo solicita el solicitante o la parte remitente”, dice. “Luego, el caso es arbitrado por un comisionado independiente designado por el BCCEI”.
En el proceso de arbitraje, explica, el comisionado de arbitraje escucha a ambos lados de la disputa. Con base en las pruebas presentadas y los argumentos presentados, el comisionado decide si el despido fue procesal o sustancialmente justo o no, y emite un laudo arbitral. Todos los laudos arbitrales son definitivos y vinculantes.
Denson señala que la DRC puede manejar las 'disputas legales' en torno a una variedad de diferentes tipos de despido. Estos incluyen recortes (disputas por requisitos operativos), incapacidad debido a problemas de salud o mal desempeño laboral y mala conducta, así como huelgas, cierres patronales, suspensiones injustas e indemnizaciones por despido. Entre las ventajas del servicio de la DRC está que las disputas en grandes proyectos pueden incluso ser escuchadas en el sitio, por ejemplo, en las Centrales Eléctricas de Medupi y Kusile.
“La resolución de disputas en el sitio se puede llevar a cabo en proyectos multidisciplinarios a largo plazo donde se aplican los acuerdos del sitio”, dice Denson. “Esto significa ahorros significativos en tiempo y costos, al tiempo que garantiza que el proceso cumpla con todos los requisitos”.
