Grupel's Energy crece y gana protagonismo en el mercado de generadores de energía en Portugal. Por sexta vez consecutiva, la empresa fue distinguida con el Premio Cinco Estrellas 6.
Este reconocimiento es fruto de la confianza que los consumidores portugueses depositan en la marca, ya que es a través de su valoración como se otorga.
Tras un análisis de mercado realizado con un total de 2257 consumidores, el Premio Cinco Estrellas 2023 distinguió Grupel una vez más, ya que destacó en criterios como satisfacción, intención de compra o recomendación, una muestra más de la relevancia de la compañía en el mercado portugués.
Esto sólo es posible gracias al compromiso y dedicación de los empleados de la marca, desde el diseño hasta el servicio posventa, que la hacen cada vez más cercana a los clientes (no sólo en Portugal, sino en más de 70 países) y una referencia en el sector.
En la categoría “Grupos Electrógenos”, el Premio evaluó 6 marcas que operan en el mercado portugués, considerando cinco variables diferentes:
• Satisfacción a través de la experimentación
• Relación Calidad-Precio
• Intención de compra y recomendación
• Confianza del consumidor en la marca.
• Innovación de producto
En la evaluación de Grupel, el indicador con mayor puntuación fue la intención de recomendar, seguido de la satisfacción mediante la experimentación y la relación calidad-precio.
La variable “satisfacción mediante” incluyó 5 características: robustez, fiabilidad, nivel de ruido/insonorización, consumo y asistencia técnica y garantía. La robustez de los generadores de la marca y su servicio de asistencia técnica fueron los aspectos mejor valorados entre los citados, con Grupel puntuando por encima de 8 (de 0 a 10) en todos ellos.
Además, la evaluación estableció que el 47% de los encuestados asocia Grupel con “calidad” y que el 59% de ellos reconoce la marca gracias a su comunicación en la web.
La calificación global de Grupel, teniendo en cuenta las variables mencionadas, fue de 8.18 (sobre 10), un 3.8% superior a la puntuación de la marca en la edición anterior y un 8.4% respecto a la primera edición del Premio en la que ganó (2018).
La obtención del Premio Cinco Estrellas 2023, por sexto año consecutivo, consolida la destacada posición que ocupa Grupel en el mercado de fabricación y comercialización de grupos electrógenos y soluciones de ingeniería eléctrica, en Portugal, considerando todas las fases de los proyectos de la marca, desde la concepción y el diseño. hasta asistencia técnica y postventa.
Sobre Grupel
Con 47 años de historia, Grupel es una empresa portuguesa que produce y comercializa generadores de energía de hasta 3500kVA, torres de iluminación portátiles y otras soluciones de ingeniería, para diversas aplicaciones, como construcción, infraestructuras, agricultura, salud, centrales eléctricas, minería, entre otras. otros.
Tienen la unidad de producción de generadores de energía más grande de Portugal, ubicada en Aveiro, lo que nos permite una gran flexibilidad para producir generadores estándar y proyectos especiales complejos y personalizados. Equipados con componentes de marcas reconocidas internacionalmente y de marca propia, los productos Grupel se distinguen por su confiabilidad y resistencia.
La empresa cuenta con un equipo especializado que crea soluciones adaptadas a las necesidades específicas de clientes en todo el mundo, asegurando además servicios de calidad en todas las etapas del ciclo de vida de nuestros productos, desde el diseño hasta la asistencia técnica y el suministro de repuestos.
Grupel es distinguida con el Premio Cinco Estrellas y el estatus de Pyme Líder, en Portugal. También goza de reconocimiento internacional, estando presente en más de 70 países y con un volumen de exportación que ronda el 90% de su facturación.
