La comunicación efectiva en el lugar de trabajo es crucial, especialmente para los trabajadores de la construcción. La difusión adecuada de la información es la clave para construir relaciones sólidas y hacer las cosas.
Desafortunadamente, hoy en día existe una brecha obvia en la comunicación entre los trabajadores de campo y de oficina. En las obras de construcción, este tipo de disparidad puede conducir a errores con consecuencias fatales.
Los registros del Ejecutivo de Salud y Seguridad (HSE) muestran 39 heridos mortales a trabajadores de la construcción de 2020 a 2021. La agencia notó lesiones fatales a cuatro miembros del público durante el mismo período. Estos números resaltan la importancia de una comunicación clara y directa para prevenir accidentes laborales.
Este artículo destaca consejos para cerrar la brecha de comunicación entre los trabajadores de oficina y de campo. Con estos, el contacto entre las dos partes puede ser directo y fluido.
Adopte un enfoque móvil
Fácil acceso móvil a todos los sistemas, planos y documentos es imprescindible si se quiere conectar el campo con la oficina. Esta conexión permite que sus trabajadores de campo accedan a la información en tiempo real. Con acceso móvil, pueden ver archivos esenciales ya sea que estén en el sitio, en su camión o en casa.
También permite que el personal de su oficina acceda a los documentos desde cualquier lugar. Las oficinas generalmente funcionan fuera de las nueve a cinco horas. Con un enfoque móvil para los contactos en el lugar de trabajo, puede compartir actualizaciones que suceden desde las 5 a. m. o hasta las 9 p. m.
Al adoptar una tecnología, verifique si es compatible con dispositivos móviles. Algunas aplicaciones no son adecuadas para un fácil acceso en dispositivos móviles.
Al elegir un software con una versión móvil, está ayudando tanto al campo como a la oficina a conectarse cuando más se necesita.
Implementar una política BYOD
La creciente importancia del contacto móvil está haciendo que las empresas consideren una política de traer su propio dispositivo (BYOD). La regla establecerá pautas para que su fuerza laboral de campo y oficina use sus teléfonos con fines comerciales. Si lo hace, puede ahorrar dinero a las empresas y, al mismo tiempo, promover las comunicaciones unificadas.
También permite a los trabajadores de la construcción completar formularios en línea. Con un espacio de trabajo digital, los archivos estarán inmediatamente disponibles para la administración. Las empresas también pueden usar chatbots de encuestas para compartir comentarios en cuestión de minutos.
Estandarice su tecnología
El software específico de campo no siempre funciona bien con la tecnología específica de gestión de proyectos. Como resultado, la comunicación entre los empleados de campo y de oficina puede resultar confusa. A veces, los archivos cruciales pueden ser inaccesibles cuando los equipos más los necesitan.
Para superar este desafío, las empresas de construcción deben adoptar una solución que conecte los flujos de trabajo de gestión de campo y oficina. Esto puede poner a todos en la misma página, independientemente de su ubicación.
Además, los procesos y la tecnología estandarizados son esenciales para un equipo unificado. Si no tiene aplicaciones estándar, los trabajadores se ejecutarán con sus preferencias. Los gerentes no tendrán datos en tiempo real disponibles para nadie.
Este problema puede llevar a que las tareas sean diez veces más complejas y tediosas.
Recuerde que los estándares, por pequeños que sean, pueden hacer maravillas para mantener una comunicación clara entre el personal de campo y el de oficina.
Pruebe aplicaciones fáciles de usar
Siempre habrá algunos trabajadores que pueden parecer aprensivos acerca de la adopción de nuevas tecnologías. Su decisión puede provenir de tecnologías que son francamente exasperantes de usar.
La mejor manera de animar a los empleados a adoptar nuevos tecnología del lugar de trabajo es eligiendo soluciones fáciles de usar.
Por ejemplo, los trabajadores de la construcción no tendrán problemas para usar software de despacho de servicios con una interfaz sencilla. Por el contrario, si una solución tiene procedimientos de instalación complicados, su uso puede ser desalentador.
Además de buscar aplicaciones fáciles de usar, asegúrese de brindar soporte y capacitación. Hacer que la adopción de nuevas tecnologías sea obligatoria sin el apoyo adecuado puede ser contraproducente.
Ofrezca un período de transición guiada para ayudar a que todo el equipo se actualice con las nuevas aplicaciones de la empresa.
Estos son solo algunos consejos para cerrar la brecha de comunicación entre los empleados de campo y de oficina. Con estos, las empresas constructoras pueden tener una organización unificada, independientemente de la ubicación de los trabajadores.
