En una industria que requiere tanta mano de obra como la construcción, pocas cosas pueden perjudicar más la producción de un contratista que los trabajadores improductivos. Aquí hay ocho consejos para mejorar la productividad.
- No culpe a sus trabajadores.
Si bien es tentador culpar a los trabajadores perezosos por la baja productividad, los comienzos tardíos y los descansos injustificados, el hecho es que la mayoría de los trabajadores de la construcción se esfuerzan por ser productivos. La mayoría de las veces, la baja productividad es el resultado de desperdicios e ineficiencias que están bajo el control de la gerencia.
- Centrarse en el tiempo improductivo.
La investigación realizada por el Instituto de la Industria de la Construcción muestra que los trabajadores artesanales suelen dedicar menos de la mitad de su tiempo a sus responsabilidades. El tiempo restante se dedica a actividades improductivas, como esperar equipos y materiales, esperar instrucciones o esperar que se establezcan las zonas de trabajo. Si, por ejemplo, los trabajadores dedican solo el 30 % de su tiempo al trabajo directo, su última oportunidad para aumentar la productividad es centrarse en el 70 % del tiempo del trabajador que se dedica a las tareas. En otras palabras, reducir la cantidad de tiempo que los trabajadores pasan fuera de la tarea producirá mejores beneficios que tratar de mejorar su eficiencia durante el tiempo que pasan en la tarea.
- Llevar a cabo un análisis de actividad.
Dedique algún tiempo a observar las actividades en los lugares de trabajo y evaluar los resultados. A menudo, este proceso indicará oportunidades para mejorar la productividad. Por ejemplo, una mejor programación y logística pueden reducir los retrasos que se producen cuando los trabajadores tienen que esperar materiales o equipos, o para que otros trabajadores completen su trabajo. En muchos casos, las soluciones son asombrosamente simples, como encontrar una manera de almacenar materiales, equipos o herramientas más cerca de las zonas donde se necesitan, o almacenar materiales sobre ruedas para que puedan moverse más fácilmente. Las estrategias para reducir el tiempo personal, como ubicar baños portátiles más cerca de las zonas de trabajo, también pueden tener un impacto notable en la productividad. En un proyecto de gran altura, una estructura
Por ejemplo, una mejor programación y logística pueden reducir los retrasos que se producen cuando los trabajadores tienen que esperar materiales o equipos, o para que otros trabajadores completen su trabajo. En muchos casos, las soluciones son asombrosamente simples, como encontrar una manera de almacenar materiales, equipos o herramientas más cerca de las zonas donde se necesitan, o almacenar materiales sobre ruedas para que puedan moverse más fácilmente. Las estrategias para reducir el tiempo personal, como ubicar baños portátiles más cerca de las zonas de trabajo, también pueden tener un impacto notable en la productividad. En un proyecto de gran altura, un contratista estructural redujo la cantidad de tiempo que les tomaba a los trabajadores almorzar al hacer arreglos para que una tienda de sándwiches operara junto a la estructura.
- Mejorar las comunicaciones.
La mala comunicación entre los supervisores y los trabajadores puede dar lugar a errores innecesarios y rehacer el trabajo, lo que hace que la productividad se resienta. Con la capacitación adecuada, los supervisores pueden aprender cómo comunicar las tareas a los trabajadores y hacer las preguntas correctas para garantizar que lo hagan bien la primera vez.
- Aprovecha la tecnología.
Las aplicaciones de administración de proyectos basadas en la web, el software de programación y otras invenciones tecnológicas pueden aumentar la productividad al acelerar las comunicaciones, brindar a los trabajadores la información más reciente del proyecto en tiempo real y hacer que el proceso de construcción esté bien organizado.
- Establecer metas realistas.
Las motivaciones basadas en el desempeño pueden ser una herramienta eficaz para motivar a los trabajadores y mejorar la productividad. Pero es fundamental establecer objetivos realistas. Si los trabajadores sienten que los objetivos de desempeño no son alcanzables, la productividad puede caer.
- Preste atención a la seguridad.
La razón más importante para tener un programa de seguridad sólido es evitar lesiones. Pero las buenas prácticas de seguridad también reducen los retrasos y el tiempo de inactividad asociados con los accidentes en el lugar de trabajo.
- Administrar horas extras.
Las horas extras innecesarias pueden provocar fatiga, mayores índices de accidentes, ausentismo y rotación de trabajadores, todo lo cual puede perjudicar la productividad.
