Según un conocido adagio: 'El éxito no llega a ti; tú vas a eso.' Esto se aplica mucho a Ingeniería vital, que ha ido más allá para completar con éxito los 2 mayores contratos de suministro de rejillas, pasamanos y peldaños de escaleras hasta ahora en África.
Los contratos en cuestión eran para el suministro de 100,000 m2 de paneles de rejilla por central; así como unos 70 km de pasamanos y más de 8,000 escalones para los proyectos de centrales eléctricas Medupi y Kusile de Eskom. Hasta la fecha, los comentarios del cliente han sido uniformemente positivos.
“Atribuiría el éxito de estos contratos de suministro continuos a la larga historia y experiencia de Vital Engineering de más de 75 años de suministro a proyectos de generación de energía tanto a nivel local como internacional”, explica Dodds Pringle, Director General de Vital Engineering.
“El éxito engendra éxito y, gracias a estos dos contratos masivos, pronto obtuvimos varios contratos importantes de minería, manejo de materiales, alimentos y bebidas y tratamiento de agua de infraestructura, puentes y centros comerciales”, explica Pringle.
En combinación con la experiencia y el historial de Vital Engineering, los servicios de valor agregado de la empresa, la gestión de calidad, las capacidades, los canales de comunicación abiertos y transparentes, las funciones de informes, así como la atención a los detalles para garantizar la instalación por primera vez durante las fases de instalación, han sido todos factores decisivos fundamentales para ganar estos contratos.
Agrega que en estos proyectos se utilizaron muchos de los productos de Vital Engineering: desde fibra de vidrio FRP o rejillas de PRFV y accesorios, hasta rejillas de acero dulce o inoxidable y aluminio, peldaños de escaleras y metales expandidos. Los puntales tubulares unitarios sellados y con derechos de autor exclusivos de Vital agregaron valor a estos productos.
La gama de productos de puntales comprende puntales angulares tipo bola y puntales macizos forjados, que se suministraron con pasamanos macizos y codos para construir pasarelas completas.
Con cualquier proyecto de construcción o ingeniería, los parámetros de 'a tiempo, dentro del presupuesto' no son negociables, y definitivamente no lo son durante ninguno de los proyectos de Vital Engineering.
“Hace catorce años, invertimos en sistemas de seguimiento de producción controlados por TI altamente sofisticados, que mantenemos actualizados constantemente”, dice Pringle.
Esto le da a la empresa la capacidad de revisar y rastrear con precisión el progreso de los pedidos de los clientes, asegurando que tanto los compromisos de entrega de productos como los objetivos presupuestarios se cumplan sin falta.
La seguridad fue un aspecto clave en los dos proyectos de la central eléctrica de Eskom. Vital Engineering se esforzó por trabajar de manera proactiva con el contratista principal, MHPSA (Mitsubishi Hitachi Power Systems Africa), para cumplir y superar los objetivos de calidad y seguridad especificados.
"Habiendo dicho eso, todos los estrictos procedimientos de seguridad, sistemas y controles de calidad aplicados a los proyectos de centrales eléctricas también se aplican sin falta a todos los demás proyectos que llevamos a cabo para nuestra base de clientes locales e internacionales leales y valiosos", explica Pringle.
“Esto garantiza que nuestros niveles de servicio y entregas se mantengan consistentes. Además, siempre hemos adoptado prácticas preventivas de seguridad y calidad, en lugar de dejar esta responsabilidad únicamente en el contratista principal”, continúa.
En cuanto a la calidad del producto, los altos estándares de fabricación, la filosofía de gestión de calidad total (TQM) y el estricto cumplimiento de la gestión de sistemas de Vital Engineering se han convertido en un punto de referencia de la industria para la satisfacción del cliente.
“Hasta donde sabemos, en el momento de la publicación, somos el único fabricante de rejillas, pasamanos y metal expandido relacionado con el diseño ISO9001 en el sur de África; y nuestros controles y equilibrios con respecto al rendimiento y la seguridad de nuestros productos garantizan que nuestros clientes estén tranquilos en todo momento”, agrega.
“Se ha dedicado mucho tiempo y estudio para desarrollar los más altos estándares de fabricación, rendimiento de especificaciones y criterios. Más importante aún, las pruebas y certificaciones periódicas del rendimiento de nuestro producto brindan a los clientes la seguridad de que están recibiendo un producto que funciona de acuerdo con los estándares internacionales”, dice.
Un ejemplo de la atención al detalle que implementa Vital Engineering es la práctica de realizar siempre diseños previos al sendero.
“Nuestras políticas de disposición previa al juicio han dado como resultado más clientes satisfechos de los que podemos nombrar, tanto en el frente local como internacional. Este es uno de los factores que nos permite retener a los clientes de larga data y ganar nuevos”, explica.
Sin embargo, recientemente, Pringle ha tenido que advertir a los compradores, especificadores y clientes que observen detenidamente los productos que especifican.
“Los casos recientes de parámetros de rendimiento por debajo del estándar, menor calidad del acero y de la fabricación, y la falta de realización de los procedimientos de prueba han llevado a fallas catastróficas. Cuando esto ocurre, los especificadores sufren profesionalmente, ya que soportan todo el peso de la ley por elegir productos de calidad inferior”, advierte.
En términos de rendimiento, los pisos de rejilla y los pasamanos dependen de la integridad del proveedor para garantizar que se mantengan altos estándares de seguridad.
“Los responsables de adquirir o especificar sistemas de pasarelas deben tener en cuenta estos factores de importancia crítica. Las consecuencias a largo plazo de un accidente fatal siempre son graves, incluidas las relaciones tensas con los clientes, la finalización retrasada del proyecto y sanciones severas.
Sin embargo, estos se ven ampliamente superados por cualquier pérdida de vidas que podría ocurrir fácilmente como resultado directo del uso de productos de baja calidad, baratos y, en última instancia, inseguros”, concluye.
Desde 1939, Angus McLeod y Vital Engineering han establecido una reputación de calidad y servicio en la fabricación de todo tipo de rejillas, escalones, pisos prensados y pasamanos de seguridad. Sus marcas de Vitagrid y Maclock se han convertido en sinónimo de versatilidad, calidad y servicio.
El Grupo ofrece una gran experiencia en productos y ha estado involucrado en el suministro a plantas de energía, plantas petroquímicas, proyectos de manejo de materiales, minería, plantas de proceso, alimentos, bebidas, así como en la mayoría de las facetas de las industrias de ingeniería civil y estructural, tanto a nivel nacional como internacional. internacionalmente.
Una variedad de productos y materiales para numerosas aplicaciones están fácilmente disponibles, cuando los costos o la corrosión son factores importantes. La gama incluye acero bañado en betún, galvanizado (610 g/m2) y dulce. También se pueden fabricar otros grados de materiales como SS304, SS316, aluminio de grado estructural y 3CR12.
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